我岗职工参加宁波质监局职业素养与文明礼仪知识培训

10月15日，我岗职工参加了由市局主办的职业素养与文明礼仪知识培训，以此推进“巾帼文明岗”创建工作向纵深发展。市局邀请宁波大学法学院孔伟英老师主讲。孔伟英老师用了两个多小时，从职业形象、言谈礼仪、接待拜访礼仪等三个方面，讲授了机关、事业单位及窗口工作人员所必需掌握的职业素养与文明礼仪知识，深入浅出讲授职业形象和文明礼仪等方面的细节内容，使听课人员深受启发。

我岗职工参加本次培训，旨在进一步加强文明岗队伍建设和行风建设，规范我岗人员的职业道德，提升广大职工的文明礼仪与职业素养，推进事项便民服务，更好地履行服务职责。近期，市局还将出台《宁波市质监系统工作人员职业道德规范（试行）》，以进一步提升质监部门的文明程度，树立良好的行业形象。