大数据精准护航巾帼岗为中东欧、G20特种设备安全提供保障工作
巾帼岗在院党委的统一领导下,全体同志思想上高度重视,在工作中全力配合各检验部门做好中东欧和G20 的特种设备安全保障工作,主要体现在我岗信息化数据支撑和窗口服务能力提升2大方面,总结汇报如下:
一、我岗利用信息化资源,为中东欧、G20工作提供精准化大数据支撑:
依托我院信息化建设多年积累的数据资源,在宁波市特种设备公共信息平台中对中东欧博览会核心区域5-9月份到期的341台特种设备数据进行详细统计分析,尤其对核心区域(江东、海曙、鄞州)中的5星级酒店进行数据筛选和标注,从而为检验计划安排提供信息化数据支撑。
利用信息化平台优势,在MIS系统中开发了G20动态数据登记上报功能,实现了G20期间重点区域内学校、医院、车站、码头、商场等公众聚集场所中的899台需提前检验和保障性检验特种设备检验情况的实时查询,使得各检验部门的实际保障工作进度更透明、规范,同时也为市局“一周一报”的工作要求提供了更便捷的信息化技术支撑。
二、提升服务能力、开辟绿色通道,全力做好巾帼文明岗窗口受理工作:
中东欧、G20期间,我岗受理大厅主动增强服务意识,并设立了引导服务,为涉及中东欧、G20核心区域、重点区域的特种设备使用单位在业务申报过程中提供更贴心、更专业的个性化服务。同时,针对一次性集中大批量报检的客户,开通VIP绿色通道,优先报检,提前合理安排检验任务。
同时,丰富报检渠道,推广网上报检业务。通过新开通的特种设备定期网上申报平台使得用户单位“足不出户”只需网上点击即可快捷完成设备的网上申报,从而实现“让数据多跑腿,让客户少出门”的服务效果。
除此之外,我岗在报告出具、新闻报道、短信平台等方面也全力配合市局及我院其他部门,较好地完成了中东欧、G20期间的总体工作要求。