宁波市特种设备检验研究院业务大厅

开展“巾帼文明岗”活动基本制度

为有效开展“巾帼文明岗”各项工作，保持“巾帼文明岗”的规范管理，不断提高业务能力、服务质量，提高队伍的整体素质，树立院业务大厅良好的窗口形象，特制定以下基本制度：
一、 学习培训制度
1、学习培训目的——组织参岗人员开展世界观、人生观、价值观和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动，使参岗人员树立崇高理想信念，拥护党的基本路线、方针和政策，努力提升综合素质，把“巾帼文明岗”培育成为政治觉悟高、岗位技能精、服务态度佳、团结协作好的模范群体。
2、学习培训内容——主要是学政治、学技能、学业务、学科学、学管理等。具体学习培训内容结合院的工作，每年初制订。
3、学习培训方法——倡导形式多样，生动活泼的方法，采取“集体学习和个人学习相结合；请进来学习和走出去学习相结合；理论教育和参观实践相结合；文明岗学习培训与院整体学习培训相结合”等等多种学习培训方法，同时鼓励参岗人员参加社会或系统内部高层次的文化和科技知识的教育。
4、学习培训时间——一般每月安排集体学习培训1次。学习时间原则上不影响院正常的业务工作。
二、 竞赛制度
竞赛是“巾帼文明岗”推动激励机制的一种形式，旨在营造一种“比学赶帮超”争先进夺标兵的浓厚氛围。针对我院“巾帼文明岗”的特点，开展“岗位能手”、“服务明星”等技术比武和星级评定活动。竞赛活动一般一年举办1次，内容另定。
三、 考核制度
1、考核工作可以结合院本年度总结同时推进。
2、考核工作先由个人作出自评，然后由“巾帼文明岗”领导小组评议。
3、参岗人员在“巾帼文明岗”活动中表现突出，“巾帼文明岗”领导小组应报请院领导给予一定奖励。
4、 考核内容和评分表附后。

四、 档案制度
凡在创建“巾帼文明岗”中形成的组织状况、文件资料、会议记录、学习情况、工作总结、考核结果、活动剪影、宣传报道、荣誉证书都要分类整理，按年度成册，并加以妥善保管。
五、 院具体制度规定
1、宁波市特种设备检验研究院党风廉政建设责任制
2、宁波市特种设备检验研究院行政档案管理办法
3、宁波市特种设备检验研究院职工教育培训管理的暂行办法
4、宁波市特种设备检验研究院办公场所卫生管理规定
5、宁波市特种设备检验研究院客户来访制度
6、宁波市特种设备检验研究院工作人员奖惩办法
7、宁波市特种设备检验研究院学习制度
8、宁波市特种设备检验研究院劳动制度
9、宁波市特种设备检验研究院行风建设、廉政建设规定
10、宁波市特种设备检验研究院计算机管理规定