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市特检院利用互联网+助力推进特种设备客户服务“最多跑一次”
为进一步落实推进“最多跑一次”改革,宁波市特检院利用多年来积累的信息化建设优势,结合特种设备检验业务特点,正式推出了全面支持在线支付功能的特种设备网上报检平台,成功实现了特种设备定期检验业务“线上申报、在线支付、线下检验”的O2O模式。
本次推出的网上申报平台充分利用特种设备公共信息平台的数据资源,为广大特种设备企业客户提供了便捷、高效的信息化服务。使用者只需输入单位关键词和短信验证码即可完成指定特种设备的定期检验在线申报,尤其是在线支付功能更是实现了不同应用场景下微信、支付宝、个人银联卡、企业网银等多种主流聚合支付方式,客户只需轻轻一扫,即可完成数据从业务系统到财政支付平台的无缝对接。据统计,网上申报平台自推出3个月以来,已累计完成842家企业、3154台特种设备的在线申报。
近年来,宁波市特检院高度重视利用信息化提升客服服务能力和水平,本次推出全渠道在线支付功能在全国特检机构中尚属首例,该平台的正式启用,将实现特种设备定期检验逐步从“最多跑一次”过渡到“客户零上门”,并为下一步 “一站式”网上服务大厅打下坚实基础。