宁波市特种设备检验研究院业务大厅“巾帼文明岗”守则

一、认真学习。自觉参加学习，精通岗位业务知识，熟练使用办公自动化设备，具有较高的政策水平和较强的文字表达能力。

二、规范操作。严格按照中心质量体系文件要求及行政许可规定受理各类业务，不徇私情，恪守承诺，秉公办事。

三、优良服务。端正工作态度，改进工作作风。落实“十项便民措施”，做到微笑服务、礼貌服务、文明办理、快捷办理，真正想客户所想，急客户所急。

四、遵守纪律。严格遵守中心各项规章制度，不迟到早退，不擅自离岗，仪表端庄，佩证上岗，工作时间不做工作外事情。

五、团结协作。同志之间、“窗口”内部互相学习，互相帮助，共同进步，营造和谐、上进的工作气氛。

六、档案齐整。做好各类档案资料的建档和保管工作，实行专人负责，妥善保管。

七、保洁良好。树立“卫生为荣”意识，养成和保持良好卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢垃圾，倡导无烟办公，创造优雅的工作环境。

八、注意安全。下班时关好门窗，整理好办公桌面，切断照明，空调及办公设施电源。